Privatësia

Ne mbledhim detaje thelbësore si emrin tuaj, email-in, datën e lindjes dhe informacionin e pagesës për të krijuar llogarinë tuaj dhe për të personalizuar përvojën tuaj. Të dhënat tuaja janë të sigurta dhe ndahen vetëm me palët e treta përkatëse. Ju mund të përditësoni ose fshini informacionin tuaj në çdo kohë. Cookies përdoren për një përvojë më të mirë, dhe mund të kërkoni korrigjime ose të paraqisni ankesa. Privatësia juaj është prioriteti ynë.

1. Hyrje dhe kushtet e përgjithshme

Në izzybet ne jemi të përkushtuar për të mbrojtur dhe respektuar privatësinë tuaj dhe për të mbajtur besimin dhe sigurinë e klientëve tanë.

Ky Njoftim për Privatësinë shpjegon si dhe pse informacioni juaj personal mblidhet përmes përdorimit të faqes sonë të internetit www.izzybet.com dhe të gjitha varianteve të saj.

2. Çfarë lloj informacioni personal mbledhim ne?

Ne mbledhim të dhëna personale kur ndërveproni me ne dhe përdorni shërbimet tona (në vijim "Shërbimet"). Ndonjëherë, ky informacion na jepet nga ju – për shembull, kur regjistroheni për herë të parë dhe kur përdorni produktet tona ose na kontaktoni. Në raste të tjera, palë të treta ose burime publike na japin informacion për ju.

Informacioni që na jepni ju

Drejtëpërdrejt:

Detajet tuaja personale, si emri, adresa e email-it, adresa postare, numri i telefonit ose celularit, gjinia ose data e lindjes;
Dokumente identifikimi fotografike dhe prova të adresës (për të kryer verifikimet e nevojshme);
Detajet bankare dhe financiare (për të përcaktuar burimin e fondeve kur përfshihet një transaksion);
Detajet e hyrjes në llogari, si emri i përdoruesit dhe fjalëkalimi.

Përmes përdorimit të Shërbimeve tona:

Informacion mbi mënyrën se si ndërveproni me produktet tona;
Informacion mbi sjelljen tuaj të shfletimit në internet në Faqen e Internetit;
Informacion mbi çdo pajisje që keni përdorur për të hyrë në Shërbimet tona (si modeli, sistemi operativ, adresa IP, lloji i shfletuesit, identifikuesi i pajisjes mobile);
Regjistrimi i telefonatave – mund të monitorojmë ose regjistrojmë telefonatat me ju për të:
Siguruar që kemi ndjekur udhëzimet tuaja saktësisht;
Zgjidhur pyetje ose çështje;
Përmbushur kërkesat rregullatore;
Përmirësuar cilësinë e shërbimit;
Trajnuar stafin tonë;
Zbuluar ose parandaluar mashtrime apo krime të tjera.
Informacion që keni ndarë me ne vullnetarisht ose që është bërë publik, si profilet në rrjetet sociale.

Burime të tjera të të dhënave personale

Kur ofrojmë shërbime të personalizuara, mund të përdorim të dhëna të palëve të treta për ju, për shembull, përmes Twitter ose Facebook, për të kuptuar më mirë preferencat tuaja dhe për t’ju ofruar personalizim më efektiv;
Të dhëna të marra nga partnerët tanë të biznesit ose organizata të tjera, si kompani që ofrojnë shërbime verifikimi, agjenci për referencë krediti dhe agjenci për parandalimin e mashtrimeve;
Burime të disponueshme publikisht, si kontrollet e kodeve postare.

Kategoritë e veçanta të të dhënave

Të dhënat personale të mbledhura nga Izzybet mund të përfshijnë "kategori të veçanta të të dhënave", si të dhëna që zbulojnë informacione për shëndetin.

Ne kemi masa shtesë për të mbrojtur të dhënat tuaja sensitive dhe konfidencialitetin e tyre.

3. Pse mbledhim të dhënat tuaja personale dhe mbi çfarë baze?

Ne njohim besimin dhe sigurinë që klientët tanë kanë ndaj nesh si ofrues shërbimesh. Në këmbim, Izzybet është transparent rreth arsyes pse mbledhim të dhënat tuaja. Para së gjithash, mbledhja e informacionit tuaj është thelbësore për të ofruar shërbimet dhe produktet që dëshironi. Për më tepër, të dhënat tuaja përdoren për të personalizuar dhe përmirësuar përvojën tuaj gjatë përdorimit të shërbimeve tona dhe për t'ju kontaktuar herë pas here me informacione të rëndësishme. Në disa raste, ne duhet të mbledhim dhe të përdorim informacionin tuaj për të përmbushur detyrimet ligjore. Në përputhje me ligjet për mbrojtjen e të dhënave, ne gjithashtu duhet të identifikojmë një bazë të ligjshme për përpunimin e të dhënave tuaja personale. Ne mbështetemi në baza të ndryshme për aktivitete të ndryshme përpunimi.

A) Sipas kontratës – kur është e nevojshme për përmbushjen e një kontrate në të cilën ju jeni palë. Termat dhe Kushtet tona, të cilat i keni pranuar gjatë regjistrimit, përcaktojnë kushtet e kontratës dhe shërbimet që do t'ju ofrojmë:

Për të bërë shërbimet tona të disponueshme për ju si pjesë e kontratës:

Për të ofruar shërbime lojërash dhe bastesh, aktivitete ose përmbajtje online, për t'ju ofruar informacione rreth tyre dhe për të trajtuar kërkesat dhe pyetjet tuaja;
Për "qëllime administrimi shërbimesh", si kujtesat për fjalëkalimet, mesazhe shërbimi (përfshirë mirëmbajtjen e faqes), përditësime të Politikës së Privatësisë dhe Cookies ose Kushtet e Përdorimit, për t'ju njoftuar nëse llogaria juaj është bërë joaktive dhe për të pyetur nëse dëshironi ta përdorni përsëri para se ta mbyllim atë;
Për të vlerësuar rrezikun e basteve – kur vendosni një bast, një sistem automatik mund të përdoret për të vlerësuar rrezikun e lidhur me bastin tuaj, në përputhje me Rregullat e Basteve tona;
Për të përpunuar transaksionet tuaja.

B) Sipas interesave legjitime – është e nevojshme të përpunojmë të dhënat tuaja për qëllimet e përcaktuara më poshtë, përveç rasteve kur interesat tona janë të mbivendosura nga interesat, të drejtat ose liritë e individëve të prekur (si ju). Për të përcaktuar nëse mund të përpunojmë të dhënat tuaja mbi këtë bazë, ne shqyrtojmë faktorë si: informacioni që ju është dhënë në kohën kur keni dhënë të dhënat, pritshmëritë tuaja për përpunimin e të dhënave, natyra e të dhënave dhe ndikimi që ka përpunimi mbi ju.

Për të personalizuar përvojën tuaj

Për të ofruar një shërbim më të personalizuar dhe të përshtatur; për shembull, mund të përdorim historinë tuaj të lojës për të ofruar rekomandime të personalizuara dhe produkte;
Nëse dëshironi të çaktivizoni këtë shërbim të personalizuar, mund ta bëni duke kontaktuar Shërbimin e Klientit.

Për të përmirësuar shërbimet dhe produktet tona

Për t'ju ofruar një përvojë më miqësore në lundrimin online;
Për qëllime analize dhe kërkimi për të përmirësuar shërbimet që ofron Izzybet;
Për testimin e sistemeve të reja dhe verifikimin e përditësimeve të sistemeve ekzistuese;
Për të vlerësuar efektivitetin e marketingut dhe për trajnime;
Për të zhvilluar modele të klientëve, analiza statistikore dhe të trendëve për të përmirësuar produktet dhe shërbimet.

Për t'ju kontaktuar dhe ndërvepruar me ju

T'ju kontaktojmë për llogarinë tuaj (mesazhe shërbimi pa përmbajtje marketingu);
Të menaxhojmë promovimet dhe garat ku vendosni të merrni pjesë;
T'ju ftojmë të merrni pjesë në sondazhe, pyetësorë dhe aktivitete të tjera kërkimore të tregut.

Për ta bërë lojën tuaj më të sigurt dhe më argëtuese

Për të parandaluar ose zbuluar përdorimin e softuerëve të palëve të treta;
Për të kryer kontrolle mbi përballueshmërinë financiare për t'u siguruar që keni fonde të mjaftueshme për përdorimin e Shërbimeve tona;
Për të garantuar sigurinë e rrjetit dhe informacionit.

C) Sipas detyrimit ligjor – kur është e nevojshme për të përmbushur detyrime ligjore të detyrueshme që kemi:

Për të përcaktuar vendndodhjen tuaj për të ju drejtuar në faqen e duhur të vendit;
Për të siguruar që ofrojmë shërbimet tona për personat e përshtatshëm;
Për zbulimin, parandalimin dhe ndjekjen e krimit;
Për të verifikuar identitetin tuaj dhe për të përcaktuar burimin e fondeve;
Për të kryer kontrolle anti-mashtrim dhe për të siguruar që të dhënat tuaja të mbeten të sakta dhe të përditësuara.

D) Me pëlqimin tuaj

Marketing dhe kërkim tregu

Ne do t'ju dërgojmë oferta të rëndësishme dhe lajme mbi produktet dhe shërbimet tona nëpërmjet email-it, SMS-it, telefonatave, postës, reklamave në rrjetet sociale dhe platforma të tjera, por vetëm nëse keni pranuar më parë t’i merrni këto komunikime.

E) Kategoritë e veçanta të të dhënave

Ne do të përpunojmë të dhëna të tilla vetëm nëse:

Keni dhënë pëlqimin tuaj të qartë;
Të dhënat janë bërë publike nga ju;
Është e nevojshme për mbrojtjen e të drejtave ligjore;
Është e domosdoshme për arsye të rëndësishme të interesit publik.

4. Cookies dhe teknologji të ngjashme

Uebfaqja e Izzybet përdor cookies për qëllime të ndryshme.

Ne përdorim cookies për qëllimet e mëposhtme:

Për të identifikuar gjuhën e preferuar të Mbajtësit të Llogarisë (siç përcaktohet në Termat dhe Kushtet tona), në mënyrë që të mund të zgjidhet automatikisht kur Mbajtësi i Llogarisë rikthehet në Uebfaqe;
Për të siguruar që bastet e vendosura nga Mbajtësi i Llogarisë të lidhen me kuponin e tij të basteve dhe me Llogarinë;
Për të siguruar që Mbajtësi i Llogarisë të marrë çdo bonus për të cilin është i përshtatshëm; dhe
Për analizën e trafikut të Uebfaqes, për të mundësuar Izzybet të bëjë përmirësime të përshtatshme.

5. Kur ndajmë informacionin tuaj personal?

Ne nuk ndajmë informacionin tuaj personal me palë të treta jashtë Kindred Group për qëllime marketingu. Megjithatë, ka rrethana kur ne ndajmë të dhënat tuaja personale me kompani të tjera brenda Kindred Group, me palë të treta që ofrojnë shërbime në emrin tonë, dhe me palë të treta të tjera për të përmbushur detyrimet tona ligjore. Shembuj të tjerë përfshijnë rastet kur përfshihemi në një bashkim ose shitje biznesi, ku informacioni personal i klientëve mund të përfshihet në shitje/transferim. Ne do t'ju informojmë përpara se të ndodhë transferimi i të dhënave. Edhe kur ndahet, ne sigurojmë që informacioni juaj personal të përdoret vetëm për qëllimet e përshkruara në këtë Njoftim Privatësie.

Me kompani të tjera brenda Kindred Group

Ne mund të ndajmë të dhënat personale që mbledhim me kompani të tjera për qëllimet e mëposhtme:

T'ju ofrojmë produkte dhe shërbime dhe t'ju njoftojmë për ndryshime të rëndësishme ose zhvillime në funksionet dhe operacionet e këtyre produkteve dhe shërbimeve;
Për t'u përgjigjur pyetjeve dhe ankesave tuaja;
Për administrimin e ofertave, konkurseve dhe promovimeve;
Për të lehtësuar aksesin e sigurt në platformat online;
Për të përditësuar, konsoliduar dhe përmirësuar saktësinë e të dhënave tona;
Për kryerjen e analizave transaksionale;
Për vlerësimin dhe menaxhimin e rreziqeve dhe parandalimin e lojërave problematike;
Për testimin e sistemeve të reja dhe verifikimin e përditësimeve të sistemeve ekzistuese;
Për zbulimin, parandalimin dhe ndjekjen e krimeve dhe mashtrimeve dhe për të siguruar përputhshmërinë me kërkesat rregullatore dhe Termat dhe Kushtet tona;
Për të vlerësuar efektivitetin e marketingut, për kërkime të tregut dhe trajnim;
Për modelimin e klientëve, analiza statistikore dhe të trendëve për zhvillimin dhe përmirësimin e produkteve dhe shërbimeve.

Me palë të treta

Ne mund të ndajmë të dhënat personale me palë të treta në rrethanat e mëposhtme:

Për t'ju ofruar produkte dhe shërbime dhe t'ju njoftojmë për ndryshime të rëndësishme ose zhvillime në funksionet dhe operacionet e këtyre produkteve dhe shërbimeve;
Kur urdhërohemi ta bëjmë këtë nga një organ rregullator dhe/ose sipas një dispozite ligjore në përputhje me ligjin në fuqi;
Mund të udhëzojmë dhe autorizojmë Institucionin Financiar ku mbahet llogaria e Mbajtësit për të zbuluar informacionin e kërkuar nga Rregullatori në lidhje me një llogari;
Për të vendosur, ushtruar ose mbrojtur të drejtat tona ligjore;
Për verifikime, kontrolle të përballueshmërisë dhe parandalimin e mashtrimeve, mund të transferojmë të dhënat tuaja personale tek palë të treta, përfshirë por pa u kufizuar në: ofruesit e shërbimeve të Adresave të Verifikimit, Organeve Drejtuese të Sporteve, Ofruesve të Pagesave, Institucioneve Financiare dhe agjencive të referencës së kreditit si TransUnion (e cila do të lërë një gjurmë “të butë” në raportin tuaj të kreditit);
Me ofrues të shërbimeve për të na ndihmuar në ofrimin e shërbimeve tona, si kompani që ndihmojnë në shërbimet teknologjike, ruajtjen dhe kombinimin e të dhënave, përpunimin e pagesave ose reklamimin online për produktet dhe shërbimet tona;
Me auditorë të jashtëm për të kryer verifikime të pavarura si pjesë e akreditimeve tona;
Me organizata që mund të blejnë ose transferojnë biznesin tonë (ose kur negociojmë për këtë shitje/transferim). Nëse transferimi ndodh, organizata që merr të dhënat tuaja mund t'i përdorë ato në të njëjtën mënyrë si ne;
Me çdo pasues tjetër në titull të biznesit tonë.

Nën ofruesit e shërbimeve dhe auditorët e mësipërm: Me komunitetet e sigurisë për të garantuar sigurinë e rrjetit dhe informacionit.

6. A i transferojmë të dhënat tuaja në vende të treta ose organizata ndërkombëtare?

Të dhënat personale që mbledhim nga ju mund të transferohen dhe ruhen në vende të treta ose në organizata ndërkombëtare. Ato gjithashtu mund të përpunohen nga kompani që operojnë në vende të treta dhe që punojnë për ne ose për një nga ofruesit tanë të shërbimeve. Për shembull, serverët kompjuterikë që përdoren për të pritur një faqe interneti mund të ndodhen në një vend të tretë – kjo nuk është e pazakontë duke pasur parasysh që interneti është një mjedis global. Informacioni juaj personal mund të ruhet në një destinacion që ofron një nivel të ndryshëm mbrojtjeje të të dhënave krahasuar me legjislacionin e Gjibraltarit, përfshirë Australinë, Serbinë, Indinë, SHBA-në. Për të siguruar që informacioni juaj personal të mbetet i sigurt gjatë transferimit, ne do të ndërmarrim të gjitha hapat e arsyeshëm për të ruajtur një nivel të përshtatshëm mbrojtjeje në përputhje me këtë Politikë.

Çdo transferim i informacionit tuaj personal në një vend të tretë ose një organizatë ndërkombëtare do të bazohet në:

Klauzolat Standarde të Mbrojtjes së të Dhënave kontraktuale; ose
Një vendim për adekuatësinë, që konfirmon se vendi i tretë ofron mbrojtje adekuate për informacionin tuaj personal; ose
Pëlqimin tuaj, ose një bazë tjetër ligjore mbi të cilën kemi të drejtë të kryejmë transferimin.

7. Sa kohë i ruajmë të dhënat tuaja?

Ne do të mbajmë informacionin tuaj vetëm për aq kohë sa nevojitet për të përmbushur qëllimet për të cilat janë mbledhur.

Ndërsa jeni një klient aktiv, do të kemi nevojë të mbajmë informacionin tuaj për të përmbushur kërkesat tona ligjore dhe kontraktuale. Sidoqoftë, kur ndaloni së përdoruri shërbimet e Izzybet, ne do të mbajmë ende informacionin tuaj personal për një periudhë të caktuar kohe. Ka disa arsye pse mbajmë informacionin tuaj, përfshirë:

Për të përmbushur detyrimet ligjore sipas ligjeve të Gjibraltarit (për shembull, rregulloret kundër pastrimit të parave ose rregulloret e licencimit);
Për të vendosur ose mbrojtur pretendimet ligjore (për shembull, pretendimet për neglizhencë) që mund të bëhen kundër nesh;
Për të përmbushur detyrimet dhe të drejtat tona kontraktuale në lidhje me informacionin përkatës;
Për interesat tona legjitime, ku kemi kryer teste balancuese;
Për të përmbushur udhëzimet e lëshuara nga autoritetet përkatëse të mbrojtjes së të dhënave.

8. Të drejtat tuaja mbi informacionin tuaj personal

Ne vlerësojmë që sipas ligjit dhe në përputhje me disa kushte, ju keni disa të drejta lidhur me informacionin personal që mbajmë për ju. Këto të drejta përfshijnë të drejtën për të hyrë, për të ndryshuar dhe për të fshirë informacionin personal që mbajmë për ju, të drejtën për të kundërshtuar përpunimin e të dhënave tuaja, të drejtën për të tërhequr pëlqimin dhe të drejtën për transferimin e të dhënave. Gjithashtu, ju keni të drejtë të ankoheni pranë autoritetit për mbrojtjen e të dhënave nëse jeni të shqetësuar se si ne përpunojmë informacionin tuaj. Përveç kësaj, ju keni të drejta të caktuara në lidhje me vendimmarrjen e automatizuar dhe 'profilizimin'.

Informacioni personal që kërkojmë gjatë regjistrimit është i detyrueshëm (përveç nëse është treguar si opsional) dhe na nevojitet për të përpunuar regjistrimin tuaj, për të kontaktuar me ju dhe për të respektuar ligjet e lojërave të fatit dhe financiare. Fatkeqësisht, nëse nuk dëshironi të siguroni këtë informacion personal, nuk do të mund të përdorni shërbimet tona.

E drejta për të hyrë dhe për të korrigjuar informacionin që mbajmë për ju

Ju keni të drejtë të kërkoni një kopje të informacionit personal që mbajmë për ju, e njohur si kërkesë për akses të subjektit të të dhënave. Gjithashtu, keni të drejtë të kërkoni që informacioni që mbajmë për ju dhe që mund të jetë i pasaktë, ose që është ndryshuar që nga koha kur na e keni dhënë, të përditësohet ose të fshihet. Këto kërkesa janë falas dhe mund të bëhen duke kontaktuar Shërbimin ndaj Klientit.

E drejta për të fshirë të dhënat tuaja

Në disa rrethana, mund të kërkoni që ne të fshijmë informacionin personal që mbajmë për ju (‘e drejta për t'u harruar’). Kjo përfshin kur:

Informacioni nuk është më i nevojshëm për qëllimin për të cilin është mbledhur (siç shpjegohet në këtë politikë privatësie);
Nëse keni dhënë më parë pëlqimin tuaj, por vendosni ta tërhiqni atë dhe ne nuk mund të justifikojmë një bazë tjetër ligjore për përpunimin;
Përpunimi bazohet në interesat tona legjitime dhe nuk mund të tregojmë arsye mbizotëruese për të vazhduar;
Nuk kemi bazë ligjore për të përpunuar të dhënat tuaja;
Të dhënat duhet të fshihen për të respektuar një kërkesë ligjore.

Kjo e drejtë është e kufizuar nga periudhat e detyrueshme të mbajtjes së të dhënave sipas ligjeve të Gjibraltarit.

E drejta për të kufizuar përpunimin

Ju keni të drejtë të kërkoni që të kufizojmë përpunimin e informacionit tuaj personal. Kur përpunimi kufizohet, ne mund të ruajmë informacionin tuaj, por nuk do ta përdorim më tej. Kjo e drejtë zbatohet kur:

Kundërshtoni saktësinë e informacionit personal (ndërsa ne e verifikojmë atë);
Përpunimi është i paligjshëm dhe ju kundërshtoni fshirjen e informacionit dhe kërkoni që të kufizohet në vend të kësaj;
Nuk kemi më nevojë për të dhënat, por ju i kërkoni për të vendosur, ushtruar ose mbrojtur një pretendim ligjor;
Përpunimi bazohet në interesat tona legjitime dhe ju e kundërshtoni atë.

E drejta për transferimin e të dhënave

Ju keni të drejtë të merrni informacionin personal që na keni dhënë, në një format ‘të përdorshëm dhe të lexueshëm nga makina’. Kjo ju lejon të kaloni, kopjoni ose transferoni informacionin tuaj për qëllime personale midis shërbimeve të ndryshme. Kjo e drejtë zbatohet vetëm kur përpunimi:

Bazohet në pëlqimin tuaj ose është i nevojshëm për kryerjen e një kontrate; dhe
Është kryer plotësisht në mënyrë të automatizuar.

E drejta për të kundërshtuar

Ju mund të kundërshtoni përpunimin e informacionit tuaj personal kur ai:

Bazohet në interesat tona legjitime (përfshirë profilizimin); ose
Kryhet për qëllime kërkimore ose statistikore.

Gjithashtu, keni të drejtë të kundërshtoni përdorimin e informacionit për marketing të drejtpërdrejtë.

E drejta për të tërhequr pëlqimin

Kur përpunimi bazohet në pëlqimin tuaj (p.sh., për komunikime marketingu), ju mund të tërhiqni pëlqimin tuaj në çdo kohë. Kjo mund të bëhet duke përdorur opsionin “çregjistrohu” në çdo komunikim që merrni.

Të drejtat në lidhje me vendimmarrjen e automatizuar, përfshirë profilizimin

Ne përdorim sisteme të automatizuara për të marrë vendime bazuar në informacionin tuaj. Ju keni të drejtë të mos i nënshtroheni vendimeve të bazuara në përpunimin e automatizuar kur ato kanë efekt ligjor ose ndikim të rëndësishëm në ju, përveç nëse:

Janë të nevojshme për kontraktimin;
Janë të autorizuara nga ligji;
Bazohet në pëlqimin tuaj të qartë.

Çdo kërkesë duhet të drejtohet me shkrim tek Shërbimi ndaj Klientit. Ne do t’i përgjigjemi brenda një (1) muaji nga marrja e kërkesës tuaj. Në rrethana komplekse, afati mund të zgjatet deri në dy (2) muaj të tjerë.

9. Siguria e të dhënave tuaja dhe konfidencialiteti

Ne jemi të përkushtuar për të mbrojtur informacionin personal që na besoni. Marrim të gjitha masat e arsyeshme për të siguruar që çdo informacion i mbledhur përmes faqes sonë të internetit të trajtohet në mënyrë të sigurt dhe në përputhje me këtë Njoftim Privatësie dhe standardet strikte të mbrojtjes së të dhënave. Prandaj, kemi adoptuar procedura dhe teknologji të fuqishme për të mbrojtur të dhënat tuaja nga akseset e paautorizuara dhe përdorimet e pahijshme.

Pas identifikimit, e gjithë informacioni i dërguar në dhe nga Faqja e Internetit enkriptohet duke përdorur teknologjinë 128-bit Secure Socket Layer (SSL). Certifikata SSL e përdorur është lëshuar dhe verifikuar nga Trustwave, klikoni mbi imazhin për më shumë informacion.

Detajet e kartës suaj të kreditit enkriptohen dhe dërgohen vetëm një herë në internet tek Izzybet. Ato ruhen të enkriptuara në sistemet tona të sigurta. Jemi të përkushtuar për mbrojtjen e informacionit konfidencial të klientëve tanë dhe, në përmbushje të kësaj, jemi të certifikuar sipas Standardit të Sigurisë së të Dhënave të Industrisë së Kartave të Pagesave (PCI DSS).

Siguria e sistemeve dhe aplikacioneve tona testohet disa herë në vit nga ekspertë të pavarur të sigurisë. Për më tepër, kemi një Sistem Zbulimi të Ndërhyrjeve që monitoron të gjithë trafikun e rrjetit 24/7 për shenja të sulmeve ose ndërhyrjeve.

Kemi një departament të dedikuar kundër mashtrimeve dhe sisteme të avancuara për të zbuluar dhe parandaluar aktivitetet e dyshimta, për të siguruar që Faqja e Internetit të mbetet një hapësirë lojërash e sigurt. Çdo llogari e përfshirë në aktivitet të dyshimtë do të pezullohet dhe do të hetohet në masën më të plotë. Nëse keni ndonjë dyshim në lidhje me aktivitetin e llogarisë tuaj, si p.sh. transaksione të panjohura në historinë e transaksioneve ose ndryshime të papritura në bilanc, ju lutemi kontaktoni menjëherë me ne.

10. Ankesat

Nëse dëshironi të paraqisni një ankesë për mënyrën se si kemi trajtuar të dhënat tuaja personale, mund të na kontaktoni për të hetuar çështjen duke kontaktuar Shërbimin ndaj Klientit.

11. Ndryshimet në Njoftimin e Privatësisë

Ky Njoftim Privatësie mund të përditësohet herë pas here për të reflektuar ndryshimet në mënyrën se si punojmë ose në mënyrën se si rregullohet puna jonë - prandaj mund të dëshironi ta kontrolloni sa herë që na dorëzoni informacion personal. Data e përditësimeve më të fundit do të shfaqet në këtë faqe. Nëse nuk jeni dakord me këto ndryshime, ju lutemi mos vazhdoni të dërgoni informacion personal te Izzybet ose të përdorni Shërbimet tona. Përndryshe, duke vazhduar ta bëni këtë, do të konsiderohet se keni pranuar ndryshimet në Njoftimin e Privatësisë. Gjithashtu, ju mund ta fshini llogarinë tuaj të Izzybet në çdo kohë.

Nëse bëhen ndryshime të rëndësishme në Njoftimin e Privatësisë, si për shembull që ndikojnë në mënyrën se si dëshirojmë të përdorim informacionin tuaj personal, ne do të sigurojmë një njoftim më të dukshëm (duke përfshirë, për disa shërbime, njoftime me email) dhe ju do të kërkohet të pranoni shprehimisht këto ndryshime për të vazhduar përdorimin e Shërbimeve. Ndryshimet do të hyjnë në fuqi menjëherë pas pranimit tuaj.

12. Detyrimet tuaja

Duke përdorur Faqen tonë të Internetit dhe duke dhënë të dhënat tuaja personale, ju pranoni që kërkohet të ofroni të dhëna të sakta, të vërteta dhe të plota sipas kërkesave të Izzybet. Gjithashtu, duhet të na informoni për çdo ndryshim në informacionin tuaj për të siguruar që ai të jetë i përditësuar dhe i saktë.

Nëse konstatohet se nuk i përmbushni këto detyrime ose nëse kemi dyshime të arsyeshme se informacioni i ofruar është i rremë, i paplotë ose në ndonjë mënyrë kundër Ligjit të Mbrojtjes së të Dhënave ose këtij Njoftimi, ne rezervojmë të drejtën të refuzojmë aplikimin tuaj për regjistrim ose të pezullojmë ose të mbyllim llogarinë tuaj menjëherë pa njoftim. Në këtë rast, nuk keni të drejtë për ndonjë kompensim për shkak të refuzimit të aplikimit ose pezullimit ose mbylljes së llogarisë tuaj.